Handy orten nachdem es gestohlen wurde
Ist dies nicht der Fall, kann das Handy nicht geortet werden. Eine Ortung des Handys ist im Anschluss nicht mehr möglich. Zuvor ist es möglich, die Inhalte über die Find-my-Device-Anwendung zu sichern. Das Praktische an dieser App ist, dass der aktuelle Akkuzustand des Smartphones einsehbar ist — demnach erhält man gleichzeitig Aufschluss darüber, wie viel Zeit für eine Entscheidung des nächsten Schrittes verbleibt.
Bei Windows-Smartphones sieht es genauso aus. Diese App ortet und sperrt nicht nur das Handy, gleichzeitig wird es auch noch vor Viren geschützt. Hier hat man die Wahl zwischen einer kostenlosen und einer Premium-Version, die vor allem im Bereich Handyortung und Diebstahl-Schutz punktet. Um sich vor fiesen und zum Teil auch gefährlichen Trojanern zu schützen, gibt es eine Reihe weiterer schützender Apps. Norton Mobile Security nimmt zudem verschiedene Apps genau unter die Lupe und warnt vor Gefahren, wie beispielsweise Trojanern. Der integrierte Webschutz blockt gefährliche Seiten.
Allerdings muss diese Software vor dem Verlust installiert werden. Mit der App kann der Standort des Handys abgefragt oder dieses über die Ferne mit einem Passwort abgesichert werden. Alle Daten lassen sich im Übrigen auch löschen. Mittlerweile gelangen fünf bis zehn Prozent aller E-Mails in die falschen Hände. Nutzer sehen zeitgleich, welche Apps auf den lokalen Standort oder die gespeicherten Kontakte zugreifen. Egal für welche App der Nutzer sich entscheidet, eine Sache ist gerade bei Verlust des Gerätes definitiv wichtig: Das Handy und vor allem die Daten vor Unbefugten zu schützen.
Smartphone verloren? Quelle: pixabay Stehen die Chancen schlecht sein Gerät wiederzufinden, sollte man alles tun um die persönlichen Daten aus der Ferne zu löschen. Auch ohne entsprechende App kann dies bei Anroid-Geräten im Nachhinein möglich sein, z. Quelle: pixabay Oft vergessen, aber sinnvoll: Auch wenn es aufwändig ist, sollte bei der Polizei eine Anzeige gegen unbekannt aufgegeben werden.
Quelle: pixabay Persönliche Daten einiger Apps z. Whatsapp lassen sich über diverser Cloud-Dienste wieder herstellen. Im Idealfall wurden im Vorfeld bereits alle Inhalte des Geräts in der Cloud gesichert, um im Verlust- oder Schadensfall einfach wiederhergestellt werden zu können. Quelle: pixabay Telekom, Vodafone und O2 bieten Schutz vor unbefugtem Zugriff Sobald der Verlust bemerkt worden ist, sollte unverzüglich der jeweilige Mobilfunkanbieter kontaktiert werden. Denn wenn das Smartphone erst einmal in die Hände eines Diebes gelangt ist und dieser sich Zugriff auf private Daten verschafft hat, kann das fatale Auswirkungen haben: Ein Missbrauch könnte nicht nur erheblich das Konto belasten, auch vertrauliche WhatsApp-Nachrichten oder E-Mails wären nicht mehr sicher.
Nicht auszudenken, welche Folgen es haben könnte, würden gespeicherte Passwörter verschiedener Accounts und vielleicht sogar der Bank-App genutzt werden. Ob Telekom , Vodafone, o2 oder ein anderer Anbieter, alle bieten online eine Verlustmeldung und eine Sperrung an.
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Seit dem 1. Juli gibt es eine bundesweite Telefonnummer des Sperr-Notrufs , an die sich Verbraucher bei einem Karten-Verlust wenden können, um die Karte zu sperren. Die Wunder-Nummer lautet: Somit kann der Dieb ihre Daten nicht sehen, da er zuerst das neue Passwort eingeben muss. Im gleichen Zuge bietet es sich direkt an, Ersatz für die verloren gegangene SIM-Karte zu ordern, sofern der Anbieter bestehen bleiben soll — nach wenigen Tagen liegt die Karte in der Post.
Nur noch eine telefonischen Freischaltung ist nötig und Freunde und Familie erkennen die gewohnte Rufnummer wieder. Wie hoch der Betrag ausfällt, ist von dem Tarif abhängig. Bei offen gebliebenen Fragen kann ein Anruf im jeweiligen Kundencenter die erhofften Antworten liefern. Obwohl eine Rufumleitung nicht gerade dabei hilft das eigene Handy wiederzufinden, kann diese durchaus dazu beitragen, die Smartphonelose-Zeit möglichst bequem zu überstehen. Eine alternative Methode gibt es allerdings immer und das trifft auch bei der Rufumleitung zu.
Dafür braucht man lediglich den eigenen Benutzernamen beziehungsweise die eigene Handynummer sowie das dazugehörige Passwort. Authentifizieren muss man sich allerdings auch hier. Zusätzlich sollte man hier auf die möglichen Kosten achten, denn der Anrufer rechnet damit, mit der alten Rufnummer verbunden zu werden. Im Zweifellfall lohnt es sich immer, das Telefonat nicht anzunehmen und den Anrufer im Nachhinein selbst zu kontaktieren. Die Polizei, dein Freund und Helfer?
Gibt nun ein ehrlicher Finder das Smartphone in einem Fundbüro oder einer Polizeidienststelle ab, kann der Besitzer über die Seriennummer siehe unten ermittelt werden. Die Chancen mit der polizeilichen Registrierung einen potentiellen Diebstahl aufzuklären, gehen aber leider gegen Null. Denn wer ein teures Handy verliert, darf in der Regel nicht darauf hoffen, dass es wieder abgegeben wird. Neben den Rachegelüsten an den Missetätern wollen viele Besitzer ihr Handy einfach nur wieder haben. Alle Einstellungen müssen dafür vor dem Verlust getätigt und der Fernzugriff aktiviert worden sein.
Dann kann die Polizei den Dieb im besten Falle schnell überführen. Wichtige Nachrichten werden heutzutage nicht mehr nur per E-Mail ausgetauscht, sondern auch über WhatsApp.
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Wenn nun aber der Super-GAU passiert ist und das Handy geklaut wurde — oder einfach nicht mehr aufzuspüren ist — muss schnell gehandelt werden. Da der Empfang notwendig ist, um WhatsApp zu nutzen, ist eine Verifizierung dann nicht mehr möglich. Dies deaktiviert jedoch noch nicht den WhatsApp-Account auf dem verlorenen Smartphone. Mit einer neuen SIM-Karte und identischer Telefonnummer, die bei dem jeweiligen Mobilfunkanbieter beantragt wird, kann WhatsApp wieder aktiviert werden. Das ist die schnellste Möglichkeit, den WhatsApp-Account auf dem gestohlenen Handy zu sperren — der Grund dafür ist, dass der Messenger nur auf einem Telefon mit einer Nummer aktiv sein kann.
Falls es nicht möglich ist, WhatsApp unter der alten Handynummer auf einem neuen Gerät zu aktivieren, sollte direkt das Support-Team von WhatsApp kontaktiert werden. Um genau das zu verhindern, steht das Support-Team 24 Stunden parat, und schon innerhalb von zwei Stunden ist der Account gesperrt. Deaktiviert bedeutet allerdings noch nicht, dass der Zugang komplett gelöscht ist — das dauert 30 Tage. In dieser Zeit werden weiterhin Nachrichten von Freunden oder Kollegen empfangen. Möchte man die Chats konservieren, hat man nur noch in der Zeit die Chance diese beispielsweise via Google Drive abzusichern.
Smartphones können mittlerweile mehr als ein Kurzurlaub kosten.
Was zu tun ist, wenn Dein Handy geklaut wurde
Um so ärgerlicher, wenn es abhanden kommt. Insbesondere bei neuen Smartphones lohnt sich aber eine Handyversicherung. Aber haftet eigentlich die Versicherung, wenn das Smartphone einfach aus der Tasche rutscht oder durch die Vibration vom Wandregal ins Waschbecken fällt? Wichtig zu wissen: Versicherungen zahlen nur, wenn der Nutzer nicht grob fahrlässig handelt. Hilfreich ist in jedem Falle, bei einem Diebstahl Strafanzeige gegen Unbekannt zu stellen.
Mithilfe der Anzeigenbescheinigung oder hilfsweise der sogenannten Tagebuchnummer kann der Schaden geltend gemacht werden — sofern eine Versicherung vorab abgeschlossen wurde und entsprechende Kriterien erfüllt sind. Wird mithilfe des Handys Schindluder getrieben, kann mit einer Anzeige nachgewiesen werden, dass das Gerät zum fraglichen Zeitpunkt bereits gestohlen gemeldet war. Übrigens: Nicht immer ist die Handyversicherung die richtige Anlaufstelle.
Je nach Art sollte man sich an die Hausratversicherung zum Beispiel Wohnungseinbruch oder Reisegepäckversicherung wenden. Die Schadensmeldung des gestohlenen Handys muss innerhalb von drei Werktagen bei der Versicherung vorliegen. Bedeutet: Je nachdem, welche Orte in der Zeit aufgesucht wurden, in der das Handy abhandenkam, kann ein Anruf im Fundbüro wahre Wunder bewirken.
Handy mit Android orten: So findet ihr euer Smartphone wieder
Falls man das eigene Handy verloren hat oder es geklaut wurde, zählt unter Umständen jede Minute. Damit der Nutzer in einer solchen Situation nicht lange überlegen muss, was zu tun ist, hat die Redaktion von inside handy Erste-Hilfe-Liste erstellt:. Dies sorgt in der Regel für gut erkennbare Porträtaufnahmen. Selbst wenn der potentielle Dieb die Internetverbindung bewusst deaktiviert hat, kann er diese Funktion nicht verhindern. Das Handy bzw. Smartphone ist längst für viele zum unverzichtbaren, täglichen Begleiter geworden.
Umso ärgerlicher kann es werden, wenn das Smartphone verloren geht oder gestohlen wird. Dann droht nicht nur der Verlust des Gerätes selbst, sondern auch zahlreiche vertrauliche Daten und Informationen können für immer verloren sein. Im schlimmsten Fall verwendet der Dieb das Smartphone zu kriminellen Zwecken oder kauft auf Kosten des ehemaligen Eigentümers ein.
Zunächst sollte das Handy niemals unbeaufsichtigt liegen gelassen werden.
Handy verloren oder geklaut: So findet man es wieder
Tragen Sie es deshalb möglichst immer direkt bei sich und verhindern Sie, dass jemand es durch einen schnellen Griff in die Hand- oder Hosentasche entwenden kann. In diesem Zusammenhang sei auch erwähnt, dass neben dem physischen Schutz auch der Datenaustausch nicht ungeschützt stattfinden sollte. Offene WLANs sind deshalb unbedingt zu meiden. Dies verhindert, dass jemand Ihre Daten abfängt und stiehlt.
Selbstverständlich sollte es sein, dass der Zugriff auf das Smartphone mit einer PIN oder einem Passwort geschützt ist. Die Bildschirmsperre wird am besten so eingestellt, dass sie automatisch das Handy sperrt, wenn dieses für eine definierte Zeit nicht benutzt wird.
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So kann ein Dieb diese nicht einfach in einem anderen Handy nutzen. Sie ist deshalb am besten direkt nach dem Kauf des Handys auszulesen und sicher zuhause zu verwahren. Nutzen Sie Apps auf dem Smartphone, die vertrauliche Daten beinhalten oder nur von Ihnen persönlich verwendet werden sollen, empfiehlt es sich, diese mit einem eigenen Zugriffscode zu versehen. Im Playstore gibt es eine ganze Reihe an Apps, mit denen solche individuellen Zugriffssperren eingerichtet werden können.